Tarjeta de beneficios / Benefits Card es una tarjeta virtual en la cual podrás acceder a descuentos, monedero electrónico virtual y excelentes beneficios.
Esta tarjeta podrás utilizarla en cualquiera de nuestras sucursales de farmacia PVR en Puerto Vallarta, Riviera Nayarit, Mazatlán y Cabo San Lucas así como en nuestro sitio web. Proporciona tu nombre, teléfono o correo al momento de su compra para hacer uso de la tarjeta de beneficios.
Entra a nuestro sitio web y crea tu cuenta de usuario donde podrás ver tus movimientos de tu tarjeta de beneficios como:
- Tus compras que se abonaron a tu monedero electrónico.
- Pago de productos con tu monedero electrónico.
Entérate de los beneficios exclusivos que tenemos para ti.
Por obtener la tarjeta y única ocasión podrás elegir si el 10% de tu compra es depositado a su tarjeta u aplicas 3% de descuento en tu compra
Obtendrá del 1 al 10% de bonificación en artículos seleccionados.
Usa tu tarjeta y dinero virtual cuando quieras.
El monedero virtual no aplica con otras promociones.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Tarjeta de Beneficios (Benefits Card) PVR: Es el programa de lealtad al consumidor, propiedad de OCSLA SA DE CV. así como sus empresas asociadas al Grupo Farmacia PVR (en lo sucesivo denominado “Farmacias PVR” quien es la única responsable de operarlo y administrarlo).
Lineamientos Generales
Para obtener los beneficios de la tarjeta, se deberá ingresar la información del cliente, los cuales están protegidos y serán usados única y exclusivamente para nuestra base de datos:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número de Teléfono (móvil o fijo).
- Previo al cierre de la compra, en caso de no cumplirse la bonificación podrá realizarse el mismo día por medio de nuestra línea de contacto en nuestro sitio web.
- Serán responsables tanto el cliente como el personal interno (en caso de que aplique) de verificar que la información sea la correcta.
- Tarjeta de Beneficios (Benefits Card) PVR podrá ser utilizada visitando cualquiera de las Farmacias PVR, Servicio a Domicilio, Tienda en Línea (www.farmaciapvr.com).
- El dinero electrónico acumulado por el cliente no es canjeable por efectivo.
- No todos los productos o servicios acumulan dinero electrónico (no aplican en promociones).
- Ventas a clientes institucionales no participan.
- El dinero electrónico no es intercambiable entre afiliados.
- No participan en el programa las ventas a mayoristas.
- No permite pago con saldos acumulados en varias tarjetas virtuales.
- Es responsabilidad del cliente y de la vendedora en farmacia mantener actualizada su información, también puede hacerlo desde nuestro sitio web.
- La afiliación al programa Tarjeta de Beneficios está disponible para cualquier persona mayor de 18 años sin importar nacionalidad.
Al aceptar en cualquiera de nuestras sucursales la Tarjeta Beneficios o al registrarse por medio de nuestro sitio Web (www.farmaciapvr.com), el usuario está aceptando los Términos y Condiciones de uso contenidos en este documento y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.
El Usuario y Farmacia PVR están de acuerdo en que la utilización del Tarjeta de Beneficios (Benefits Card) PVR y a las siguientes reglas:
1. De la acumulación y pago con monedero electrónico.
1.1. El Usuario gozara cuando desee de sus compras acumuladas en su tarjeta beneficios.
1.2. Cualquier persona podrá obtener esta tarjeta con una compra mínima de $50.00 pesos.
1.3. Proporciona tu nombre, teléfono o correo al momento de su compra para hacer uso de la tarjeta de beneficios.
1.4. El dinero electrónico será bonificado de inmediato en la Cuenta de su tarjeta de beneficios de su Monedero con el que se registró al Sitio Web o en sucursal, los cuales podrá canjear en cualquier compra a partir del siguiente día ó partir de la fecha de compra siempre y cuando no exista una devolución del producto y/o cancelación de la compra.
1.5 El costo del envío también podrá cubrirse con el dinero acumulado en el monedero electrónico de la Tarjeta beneficios.
1.6. La cuenta de Tarjeta de Beneficios (Benefits Card) PVR no tiene vigencia.
1.7. En caso de no transaccionar en un periodo mayor 6 (seis) meses desde la fecha de registro y primera compra Farmacia PVR podrá bloquear y/o cancelar la cuenta por inactividad.
1.8. El afiliado puede solicitar la verificación de posibles transacciones no reconocidas en un periodo no mayor a 30 días hábiles de la fecha del movimiento, mismos en los que pudiera solicitar aclaración sujeta a investigación interna por parte de Farmacias del Farmacia PVR.
1.9. En caso de extravío y olvido de la clave de su monedero virtual el afiliado es responsable de notificar por medio del sitio web para reposición de las misma.
1.10. En ningún caso Farmacias PVR tendrá la obligación de reponer cualquier pérdida de beneficios sufrido por actos de terceros.
2. Políticas de devolución y garantías.
2.1. Tiene 1 día para cancelar la compra, y al momento de cancelar la compra de inmediato se cancela en el monedero.
2.2. Si se cancela una compra pagada en efectivo y en el monedero, el valor de la compra se le regresará en monedero virtual.
2.3. El usuario al recibir el pedido en farmacia o servicio de venta a domicilio, deberá verificar que el empaque no venga dañado o abierto ya que en su caso deberá negarse a recibirlo y comunicarse a www.farmaciapvr.com en apartado quejas y sugerencias.
2.4. Para recibir una devolución de producto el cual debe ser recibió con su empaque original con todos sus materiales impresos, piezas y componentes con los que la haya recibido en cualquiera de nuestras sucursales.
2.5. No se aceptan cambios en artículos maltratados o usados de forma incorrecta. Para hacer efectiva una devolución deberá de incluir el empaque original.
2.6. Garantía de satisfacción, el cliente puede regresar a sucursal a realizar su garantía de satisfacción garantizada siempre y cuando solo haya consumido una tableta de la caja, debe presentar su tiket de compra para hacer valida esta cláusula y acudir a la sucursal donde se originó la compra, si esta fue por el sitio web debe de escribir al mismo sitio para recibir instrucciones y hacer valida esta garantía.
3. Modificaciones al Sitio Web.
3.1. FARMACIA PVR podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.
4. Modificaciones a los términos y condiciones.
4.1. Se reserva el derecho de modificar y/o adicionar los Términos y Condiciones de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:
La notificación directa al Usuario sobre dichas modificaciones. De esta forma, el Usuario está de acuerdo en revisar continuamente los Términos y Condiciones del Sitio Web con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante, lo anterior, cada vez que el Usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones realizadas a los mismos.
5. Terminación.
5.1. Farmacia PVR se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:
Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el Sitio Web sin responsabilidad alguna para sus afiliados o proveedores.
5.2. Farmacia PVR informará al consumidor un mes antes de dar por terminado este programa para que el cliente tenga la oportunidad de utilizar sus beneficios acumulados.